昨今の経営においては、営業社員の教育に頭を悩まされている経営者が多くいらっしゃいます。
貴社の課題は何でしょうか？
商品力ですか？ 企画力ですか？ マーケティング手法ですか？
これら３つのファクターは確かに重要ですが、すべてに共通して言えることは、『営業マン』が魅力的な人間かどうかで営業実績が変わるということです。
ＮＢＣコンサルタンツは「人」の教育を第一歩として、営業教育を実践教育として定着させます。社内にいる営業マンの潜在的な能力を発掘し、人間的魅力のある『営業マン』に教育し、管理していきます。
これからの営業マンはカリスマ営業マンではなく、顧客が相談でき顧客に提案できる営業マンが求められます。
NBCでは、まず営業基準行動で個人の人間性を高め、顧客に喜ばれる話法（プレジャートーク）を身につけ、顧客が聞きたくなるような提案ができる営業マンを育成します。営業には人間性と営業技術が必要です。
この二つを身につけるために、２泊３日の合宿研修からスタートします。
今までの研修は、始めは効果があるけれどすぐに元に戻ってしまうというジレンマがありました。
そこで実践営業塾の効果を継続させるために、月次指導を行っていきます。具体的には、業績検討会、営業基準行動とプレジャートークの反復訓練を行います。
また、毎日の行動管理や時間管理の分析と進捗確認も行います。
- 「HM（ヒューマンマネジメント）調査」
- 簡単な心理テストにより、無意識の領域、人間性・責任能力をグラフ化。
その結果から本当の自分の姿を見つめ直します。 - 「講義：絶対営業教育」
- 顧客に相談される営業マンになる技術の全体像を掴みます。
- 「講義：営業基準行動」
- “正しい形の訓練が、正しい心を創る”という考えに則って、挨拶をはじめとする営業基準行動の重要性を学びます。
- 「講義：計数勉強会」
- 計数を理解することで成果と人間力を明確にします。
- 「実践研修：プレジャートーク」
- 顧客を喜ばせるプレジャートークのロープレを徹底して行い顧客の心を開かせるコツを掴みます。
- 「実践研修：７つの質問」
- 顧客が思わず聞きたくなる提案力を身につけます。
- 「実践研修：営業トーク発表会」
- ２日間の集大成を形にします。
実績と目標の差異を計数によって明確にし、反省と対策を検討します。
「労働分配率による分析」「検討会及び個人面談」
営業基準行動とプレジャートークを継続して訓練し、人間性を高めます。
「営業基準行動の挨拶訓練」「プレジャートーク，ロープレ」
ＮＢＣ営業管理システムによる行動管理、時間管理による分析、進捗確認を６ヶ月間継続して行います。
