意外と間違いに気付かない中小企業経営の実務＜３＞ ～評価制度導入の目的～

評価制度を導入するときに絶対外せないポイント

それは、そもそも何のために評価制度を導入するのかという「評価制度導入の目的」です。

組織を活性化したいからでしょうか？
頑張った人を認めてあげたいからでしょうか？
先代の鉛筆なめなめを無くしたいからでしょうか？
それとも、人件費のコントロールでしょうか？

企業によって様々な目的があると思います。

しかし、どのような企業でも共通かつ根本的に外してはいけないポイントがあります。
それは、「人の成長・企業の成長のために制度を導入する」という考え方があるかどうかです。

評価制度は「人の成長を推進するためのツール」です。そのため、ただ単に仕組みとしての評価制度を導入しても、評価の見える化はできますが、継続的に組織が活性化したり、今よりももっと頑張ろう・成長しようという社員が増えるわけではありません。

結果、導入当初の目的は果たせないまま評価制度が形骸化していく……。そんな企業を数多く見てきました。

では、「人の成長・企業の成長のために制度を導入する」という考え方があるとどうなるのでしょうか。

まず、「成長」というものには短期的な視点だけでなく中長期的な視点が必要となります。自ずと企業に中長期の展望が必要となり、長期事業構想（10～15年）や中期経営計画（3～5年）を整えることになります。

また、何のために計画を達成させるのか、達成した先に何が実現できるのか、という経営の目的も整理されるため、経営者・経営幹部・社員のベクトルを合わせることにもつながります。

さらに、中長期の計画から、未来の組織イメージや企業にとって必要となる人財像が見えてきますので、経営者・幹部・社員が何を成長させていくべきかという、各個人の成長課題やテーマも見えてきます。

つまり、会社・部門・個人の中長期の成長課題やテーマが明らかになり、取り組むプロセスと活動基準を作り、実行・評価・改善していく、いわゆるＰＤＣＡを回していく中で、短期だけでなく中長期でも成果を出せる組織へ転換していきます。

成長課題やテーマに対する活動や成果への過程を会社・部門・個人で評価する仕組みを導入すれば、それが評価制度そのものになります。

いかがでしょうか？評価制度の導入や修正を検討されている方の参考になれば幸いです。なお、弊社では、自社の人事評価制度が振り返りができるチェックシートをご用意しております。

人事制度、評価制度、報酬制度、制度運用の４つのカテゴリ各１０問ずつの設問にご回答いただきますと、御社の人事評価制度の構築・運用の状況、分析に基づく資料をお送りさせていただきます。ご希望の方は以下のリンクからお申し込みください。

▼人事評価チェックシートをご希望の方はこちらから

自社の振り返りができる『人事評価制度チェックシート』

続きを読む >

【無料・オンライン】社員100名未満の社長のための評価制度セミナー

人財サービス企業「アデコグループ」日本法人が ２０～６０代の働く人を対象に実施したアンケートによると、６割以上が勤務先の人事評価制度に不満を持ち、理由は「評価基準が不明確」が最も多く、約８割が人事評価制度の見直しが必要と考えていることがわかりました。 

人事評価制度を構築・運用するうえで最も重要なことは、公平・明確な評価の“ものさし”を設定し、それを社員にしっかりと説明、理解してもらうことです。具体的な指標や基準の設定方法、上手な運用方法にご興味がある方は、ぜひご参加ください。

『社員100名未満の社長のための評価制度セミナー』に申し込む

意外と間違いに気付かない中小企業経営の実務連載一覧