NBC Plus vol.74:答えは日々の中に

【特集】日々の現場から

コンサルティング現場のみならず経営者の日常に寄り添う中、
弊社コンサルタントの心に残ったことや
耳寄りな情報などをご紹介します。

< 目 次 > ――――――――――――

■ 接客力の秘訣は心理学にあった!
  ~接客心理学研修より~

■ 日報を書くと資金が増える!?

■ 倒産社長の共通点

■ 問題解決思考と社員育成

■ 目標設定の技術